1. Introdução

A Detailer Produtos está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e a transparência no tratamento dessas informações. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Nosso site é institucional e não realiza vendas diretas de produtos. No entanto, captamos leads e utilizamos tecnologias de rastreamento para aprimorar a experiência do usuário e a eficácia das nossas campanhas de marketing.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados informados pelo usuário: Nome, e-mail, telefone e outros dados preenchidos voluntariamente em formulários.

• Dados coletados automaticamente: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de navegação, localização aproximada e interações no site, coletados por meio de cookies, pixels e tags do Google e Meta.

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3. Finalidade da Coleta

Os dados são coletados para:

• Melhorar a experiência do usuário em nosso site;

• Enviar materiais informativos e promocionais (apenas mediante consentimento);

• Analisar métricas de tráfego e comportamento no site;

• Personalizar campanhas de marketing;

• Garantir a segurança e prevenção de fraudes.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de análise e publicidade: Google Analytics, Google Ads, Meta Ads (Facebook e Instagram), Tik Tok ads;

• Ferramentas de automação de marketing: Utilizamos serviços para gerenciar leads e campanhas promocionais.

Os dados são compartilhados apenas quando necessário para cumprir as finalidades descritas acima e sempre seguindo medidas de proteção adequadas.

5. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas.

6. Direitos do Titular dos Dados

Conforme a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais;

• Solicitar a exclusão dos seus dados;

• Revogar o consentimento para uso dos dados;

• Saber com quem seus dados foram compartilhados;

• Solicitar a portabilidade dos dados para outro serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@detailer.com.br.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

• Cookies essenciais: Necessários para funcionamento do site.

• Cookies de análise: Monitoram o comportamento do usuário.

• Cookies de publicidade: Personalizam anúncios com base em interesses.

Você pode desativar o uso de cookies a qualquer momento nas configurações do navegador ou por meio das preferências de privacidade das plataformas Google e Meta.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de qualquer alteração.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato pelo e-mail: [seu e-mail de contato].

Última atualização: 18/03/2025